Le client n’a pas à se déplacer, et vous n’avez pas à attendre le virement pour savoir qu’il a payé.
Le paiement arrive rattaché à sa facture. Aucun rapprochement manuel entre un relevé et une pièce.
Statut, canal, montant, frais et horodatage. Une transaction qui échoue est visible, pas silencieuse.
Ce que vous pouvez faire
Un lien par facture ou un lien libre pour un montant donné, valable le temps que vous décidez.
Les moyens de paiement que vos clients utilisent réellement, sans leur demander d’en ouvrir un autre.
Encaissé, en attente, échoué, remboursé. Avec les frais, pour que le net soit un chiffre et pas une estimation.
Vous demandez le virement de votre solde vers votre compte, et le retrait est journalisé comme le reste.
Le client qui ouvre le lien voit votre société, pas un intermédiaire anonyme.
Comment ça se passe
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01
Activez l’encaissement
Le compte marchand se raccorde depuis les paramètres, une fois.
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02
Partagez le lien
Depuis la facture ou depuis un montant libre, dans la conversation où vous êtes déjà.
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03
Suivez et retirez
Le paiement s’impute, le solde monte, le retrait part vers votre compte.
Ce que contient le module
- Tableau de bord DexPay
- Transactions
- Liens de paiement
- Retrait des fonds
- Clients
- Fournisseurs
- Portefeuilles
Encaissez par
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Wave
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Orange Money
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Mixx by Yas
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MTN MoMo
- Moov Money
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Carte bancaire
Sans le plafond du mobile money
Les opérateurs disponibles dépendent de votre pays. Le plafond par transaction en mobile money est fixé par l’opérateur — au-delà, le paiement bascule sur la carte.
Le mobile money n’est pas une option
Dans la plupart des marchés d’Afrique de l’Ouest, le portefeuille mobile est le moyen de paiement par défaut, pas une alternative à la carte. Il est donc traité comme tel : c’est un canal de premier rang sur la page de paiement, avec ses frais affichés, et un encaissement réussi remonte dans la même liste qu’un règlement en espèces.
Questions fréquentes
Quels sont les frais ?
Ils dépendent du canal et de l’opérateur, et sont affichés transaction par transaction dans le tableau de bord. Le montant net crédité est toujours visible : vous ne découvrez pas les frais au moment du retrait.
En combien de temps je reçois l’argent ?
L’encaissement est constaté immédiatement et alimente votre solde. Le délai de virement vers votre compte dépend du canal de retrait choisi.
Que se passe-t-il si un paiement échoue ?
La transaction reste visible avec son statut et son motif d’échec, et la facture reste due. Vous pouvez renvoyer le lien sans recréer la pièce.
