Gérer plusieurs caissiers : droits, postes et responsabilités
Trois personnes, un seul tiroir : qui tient la caisse, de quelle heure à quelle heure, et qui répond de l’écart. Une organisation de comptoir qui tient sur une feuille A4.
Lire l'articleTicket de caisse : mentions, format papier et ticket digital
Au Sénégal, la loi ne parle du ticket de caisse que pour dire qu’il se délivre sur demande, dans certains secteurs. Ce qu’on y met par usage, le format, et la facture.
Encaisser en mobile money au comptoir sans ralentir la file
Où poser le téléphone marchand, ce qui prouve vraiment qu’un paiement est arrivé, et pourquoi le mobile money ne se compte jamais avec les espèces du tiroir.
Vos rapports arrivent tout seuls, et vos chiffres vous préviennent
Le point du soir sur WhatsApp, le bilan du lundi par e-mail, et un message quand l’objectif est atteint, quand le stock baisse ou quand la journée sort de l’ordinaire : les envois automatiques de WURUS, réglés en une phrase.
Wurus 26.12 : Biddew vous écoute, et elle travaille avec vous
Biddew, l’assistante de Wurus, arrive : vous lui parlez en wolof, en français, en anglais ou en arabe, elle cherche, prépare, et n’agit qu’après votre oui. Depuis, la série 26.12 a ajouté les relances automatiques, la page Créances, des rapports qui arrivent tout seuls, les brouillons et la fiche produit remplie depuis une photo.
Écarts de caisse : 6 causes et comment y mettre fin
Un écart de caisse n’est pas une preuve de vol, et l’écart en plus est aussi inquiétant que l’écart en moins. Six causes de comptoir, leur symptôme, et le geste qui les supprime.
Biddew : parlez à votre commerce, en wolof si vous voulez
Biddew est l’assistante de WURUS. Vous lui parlez ou vous lui écrivez, en wolof, en français, en anglais ou en arabe. Elle retrouve vos chiffres, prépare vos devis, vos ventes et vos envois, et n’écrit rien sans votre oui.
6 2Ouvrir et fermer sa caisse : la procédure du jour
La procédure d’ouverture et de fermeture de caisse, geste par geste : fond de caisse, comptage par coupure, rapprochement, et la feuille à tracer sur une A4 ce soir.
Encaisser plus vite sans bousculer le client
Une vente de quatre articles coûte 122 secondes à un comptoir non préparé. En traitant cinq postes un par un, vous en récupérez 40 par vente, soit 53 minutes sur un samedi.
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