Le blog

Gérer mieux, sans se compliquer la vie

Conseils concrets pour les commerces et PME d'ici.

Résultats 12 articles
6 octobre 2026 · Point de vente · 11 min

Gérer plusieurs caissiers : droits, postes et responsabilités

Trois personnes, un seul tiroir : qui tient la caisse, de quelle heure à quelle heure, et qui répond de l’écart. Une organisation de comptoir qui tient sur une feuille A4.

4 octobre 2026 · Point de vente · 12 min

Ticket de caisse : mentions, format papier et ticket digital

Au Sénégal, la loi ne parle du ticket de caisse que pour dire qu’il se délivre sur demande, dans certains secteurs. Ce qu’on y met par usage, le format, et la facture.

2 octobre 2026 · Point de vente · 14 min

Encaisser en mobile money au comptoir sans ralentir la file

Où poser le téléphone marchand, ce qui prouve vraiment qu’un paiement est arrivé, et pourquoi le mobile money ne se compte jamais avec les espèces du tiroir.

30 septembre 2026 · Point de vente · 14 min

Écarts de caisse : 6 causes et comment y mettre fin

Un écart de caisse n’est pas une preuve de vol, et l’écart en plus est aussi inquiétant que l’écart en moins. Six causes de comptoir, leur symptôme, et le geste qui les supprime.

28 septembre 2026 · Point de vente · 12 min

Ouvrir et fermer sa caisse : la procédure du jour

La procédure d’ouverture et de fermeture de caisse, geste par geste : fond de caisse, comptage par coupure, rapprochement, et la feuille à tracer sur une A4 ce soir.

26 septembre 2026 · Point de vente · 10 min

Encaisser plus vite sans bousculer le client

Une vente de quatre articles coûte 122 secondes à un comptoir non préparé. En traitant cinq postes un par un, vous en récupérez 40 par vente, soit 53 minutes sur un samedi.

24 septembre 2026 · Point de vente · 17 min

Choisir sa caisse : logiciel, machine ou téléphone

Machine à tiroir, logiciel sur ordinateur ou simple téléphone : six critères qui départagent les trois familles de caisse, des prix relevés à Dakar, et de quoi trancher en quinze jours.

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À venir · Point de vente · 12 min

Vendre en tournée ou au marché : la caisse sur téléphone

Marché du samedi ou tournée de livraison : ce qu’une caisse sur téléphone fait vraiment, ce qu’elle ne fait pas sans réseau, et le carnet de repli qui sauve la journée.

À venir
À venir · Point de vente · 10 min

Caisse pour restaurant : commandes, tables, cuisine — ce qu’il vous faut vraiment

Un fast-food, une gargote et un restaurant à table n’ont pas le même besoin de caisse. Ce que chaque profil doit exiger, ce qu’il peut ignorer, et quand il faut un outil spécialisé.

À venir